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Qui sommes-nous
Axés sur le détail, éco-responsables, engagés envers nos clients depuis 2010. Une entreprise québécoise bâtie sur la qualité du service et la stabilité des équipes.
Sur cette page :
Notre histoire ·
Valeurs ·
Équipe ·
Certifications ·
Pourquoi nous
📖 Notre histoire
The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) est née d’un constat simple : l’industrie de l’entretien ménager au Québec souffrait de deux maux chroniques. D’un côté, des grandes franchises avec des tarifs opaques, des équipes qui changent constamment et des frais cachés. De l’autre, des travailleurs autonomes non déclarés, sans assurance, sans garantie, sans recours en cas de problème.
Il manquait une troisième voie : une entreprise professionnelle, transparente, stable, et accessible. C’est ce que nous avons bâti depuis 2010.
Aujourd’hui, nous servons des centaines de clients à travers le Grand Montréal, résidences privées, condos patrimoniaux, bureaux corporatifs, cliniques médicales, CPE, restaurants, copropriétés. Chaque contrat, peu importe sa taille, reçoit la même attention au détail.
The Montreal Cleaners (les Nettoyeurs de Montréal) est une compagnie leader dans les services de ménage, grand ménage, entretien ménager résidentiel et nettoyage commercial à Montréal, Longueuil, Laval, Rive-Sud, Rive-Nord, Gatineau, Ottawa et la ville de Québec.
Elle est une entreprise d’entretien ménager réputée qui s’engage à offrir des services de nettoyage impeccables et fiables à des clients résidentiels et commerciaux. Notre équipe de femmes de ménage pro, expérimentées et dévouées est passionnée par la propreté et le bien-être de nos clients.
💎 Nos 4 valeurs fondamentales
Notre approche se construit autour de 4 piliers qui nous distinguent concrètement.
🔍 1. Le détail
La poussière sur le haut des cadres. Les traces de doigts sur les interrupteurs. Le rond de café dans la salle de conférence. Les plinthes oubliées par le précédent prestataire. Le détail n’est pas une option, c’est ce qui fait la différence entre un espace « nettoyé » et un espace réellement propre. Nos équipes sont formées à voir ce que les autres ne voient plus.
The Montreal Cleaners garantie la satisfaction totale auprès de ses clients au niveau de l’entretien ménager à Montréal. Nos femmes de ménage à Laval, Longueuil, Anjou, Terrebonne, Saint-Eustache, Boisbriand, Anjou, Westmount, Blainville, Boucherville et brossard… vous offrent un travail de qualité supérieur car ils ont à cœur la satisfaction de leurs clients. Notez également que notre entreprise est dotée d’une assurance responsabilité qui vous assure une tranquillité d’esprit.
🌱 2. L’éco-responsabilité
Depuis le début, nous utilisons des produits écocertifiés ECOLOGO comme standard, pas comme option payante. Version sans parfum disponible sur demande, sans supplément. Notre engagement environnemental n’est pas un argument marketing, c’est intégré dans notre façon de travailler, chaque jour, pour chaque client.
Entretien Ménager résidentiel et commercial The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) accorde une attention à l’environnement. L’objectif de notre programme écologique et nettoyage vert est de minimiser l’impact qu’ont les produits nettoyants sur la santé des occupants. Tous nos produits sont biodégradables et écologiques. Pour nos équipes de ménage, le respect de la nature et de l’environnement nous tiens à cœur.
⭐ 3. La qualité
Un roulement de personnel sous 15 % (vs plus de 200 % dans l’industrie). Une formation interne continue. Une supervision réelle, sur place, pas par texto. Un cahier des charges écrit et signé. Une garantie satisfaction 24 h.
La qualité ne se proclame pas, elle se démontre, visite après visite. Entretien ménager commercial et nettoyage résidentiel The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) maintien des standards de qualités supérieures dans ses services d’entretien ménager de qualité pour le nettoyage de votre appartement, condo ou maison adapté à vos besoins de nettoyages et à votre emploi du temps. L’entretien Ménager The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) , c’est assurer l’excellence de votre domicile !
💰 4. La rentabilité pour nos clients
Tarifs transparents affichés publiquement sur notre site. Pas de frais cachés, pas de surcharges surprise, pas de hausses annuelles automatiques. Notre objectif : vous livrer le meilleur rapport qualité-prix de l’industrie, sans jeux de prix ni mauvaise surprise sur la facture.
The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) est dotée d’une assurance responsabilité. La question de confiance est de mise. L’entreprise qui effectuera le nettoyage de votre local sera probablement présente lors de votre absence, ce qui explique que vous devez lui faire confiance. Avec The Montreal Cleaners on vous assure la tranquillité d’esprit.
👥 L’équipe derrière The Montreal Cleaners
Direction et supervision
Notre équipe inclut également des superviseurs régionaux assignés aux zones Montréal, Laval, Longueuil. Rive-Nord, Rive-Sud, Québec, Ottawa et Gatineau, qui effectuent des inspections terrain régulières chez nos clients commerciaux.
Une équipe de direction accessible : nos clients ont directement nos coordonnées, pas celles d’un centre d’appels délocalisé.
Notre personnel d’entretien
Ce qui nous distingue le plus, c’est la stabilité de nos équipes. Pour comprendre pourquoi c’est rare et précieux :
❌ L’industrie en général
200 %+
Roulement de personnel annuel — votre « préposé régulier » change tous les 3-6 mois, il faut recommencer à zéro à chaque fois.
✓ Chez nous
< 15 %
Roulement de personnel annuel, la même personne s’occupe de votre logement ou bureau, année après année.
Pourquoi nos équipes restent ?
- Rémunération au-dessus du salaire minimum
- Formation interne continue
- Traitement respectueux — nous valorisons le métier de l’entretien
- Stabilité des horaires et des affectations
🏅 Nos certifications et engagements
Notre Mission
Notre mission est de fournir des services de nettoyage de haute qualité qui améliorent la vie de nos clients, en leur offrant un environnement propre, sain et confortable, tout en leur permettant de se concentrer sur ce qui compte vraiment.
Nos Valeurs
- Professionnalisme: Nous accordons une grande importance à la professionnalisme dans tous les aspects de notre travail. Nos femmes de ménage sont ponctuelles, respectueuses, efficaces et habiles.
- Qualité: Nous nous engageons à fournir des services de nettoyage exceptionnels qui répondent aux plus hauts standards d’excellence. Nous utilisons des produits de nettoyage écologiques et des équipements de pointe pour garantir des résultats impeccables.
- Fiabilité: Nos nettoyeurs sont fiers de notre fiabilité et de notre engagement à satisfaire nos clients. Vous pouvez compter sur nous pour être à l’heure et pour accomplir le travail de manière efficace.
- Transparence: Nous sommes transparents dans nos tarifs et nos services d’entretien ménager. Nous fournissons des devis détaillés et des descriptions claires de nos services pour garantir une compréhension mutuelle.
- Souci du détail: Nous prêtons une attention particulière aux détails. Nos hommes et femmes de ménage s’assurent que chaque recoin de votre maison ou de votre entreprise est propre et bien entretenu.
Ce qui nous distingue
- Expérience: Notre équipe possède une vaste expérience dans le domaine de l’entretien ménager résidentiel et nettoyage commercial.
- Formation: Nos femmes de ménage sont régulièrement formées aux meilleures pratiques de nettoyage et aux dernières techniques de l’industrie.
- Flexibilité: Nous offrons des services flexibles pour répondre aux besoins de nos clients, y compris des services réguliers, occasionnels et personnalisés.
- Satisfaction garantie: Nous offrons une garantie de satisfaction à nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, nous nous engageons à rectifier la situation.
The Montreal Cleaners (les Nettoyeurs de Montréal) est votre partenaire de confiance pour des services de nettoyage de qualité supérieure.
The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) dispose d’une équipe spécialement formée dans le but de vous satisfaire. Nos femmes de ménage sont professionnelles et ponctuelles. Un suivi est effectué après chaque tâche par le responsable de contrôle qualité pour s’assurer que le travail effectué par nos femmes de ménage pro répond au besoins réels demandés par le client.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à créer un environnement propre et confortable pour votre maison ou votre entreprise.
Conformité sectorielle
- Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS) — protocoles pour cliniques médicales et dentaires
- MAPAQ — exigences pour établissements alimentaires (restaurants, cuisines commerciales)
- Ministère de la Famille — normes pour CPE et garderies
- HACCP — principes de sécurité alimentaire respectés en cuisine commerciale
Engagement environnemental
- Produits ECOLOGO certifiés comme standard (pas en supplément)
- Version sans parfum disponible sans surcoût
- Produits biodégradables pour les environnements sensibles (CPE, cliniques)
- Réduction d’emballage : systèmes concentrés et contenants réutilisables
🎯 Pourquoi nous choisir vs les autres ?
Pour plusieurs raisons. D’abord, nous offrons une réactivité maximale pour chaque demande. Si l’une de nos équipes est disponible, elle pourrait vous visiter directement après votre réservation. De plus, nos prix sont les plus compétitifs de la région. Nos hommes et femmes de ménage proposent plusieurs formules avec des réductions très avantageuses pour nos clients fidèles. Vous pouvez en faire partie après votre 2ème requête chez nous. Il ne faut pas aussi oublier la compétence de nos nettoeyeurs. Ils sont un mix d’expérience et jeunesse. Ce qui promet de vous donner une satisfaction totale à la fin de l’intervention.
Lors de votre première demande, nous vous envoyons l’un de nos agents pour découvrir votre appartement. Il prendra notes de vos instructions et détermine le matériel nécessaire au nettoyage. En outre, il va vous préparer le devis. Dès votre confirmation, l’équipe vous donne un rendez-vous qui convient avec vos engagements. L’entretienne prendra pas longtemps puisque le programme est déjà prêt depuis la 1ère visite. Nous vous donnons les détails de notre mission.
- Parce que nous vous écoutons d’abord
- Nous avons de l’expérience avec le type de tâches de nettoyage que vous avez besoin
- Nous avons une bonne réputation
- Nous utilisons des produits de nettoyage verts et respectueux de l’environnement. Vous aurez un bâtiment qui ressemble et sent bon
- Nos prix sont compétitifs qui nous permet de payer pour un bon personnel de qualité, les matériaux, la supervision et la gestion
- Contrôle de la qualité Méticuleux
- Nous utilisons construit sur mesure de qualité commerciale des filtres HEPA Aspirateurs
- Cautionné et assuré l’équipe de nettoyage
- Nous avons d’excellents commentaires des internautes
Soyons directs. Voici comment nous nous comparons honnêtement aux autres options disponibles.
Note : le travailleur autonome peut être un excellent choix si vous avez une relation de confiance établie de longue date. Les risques mentionnés concernent les situations où il n’y a ni assurance, ni backup en cas d’absence, ni structure professionnelle.
📍 Notre territoire
Nous servons activement :
Grand Montréal (récurrent)
Île de Montréal, Laval, Longueuil, West Island, Rive-Sud, Rive-Nord — service quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
Hors Grand Montréal (ponctuel)
Québec, Lévis, Sherbrooke, Trois-Rivières — contrats ponctuels (grand ménage, après-construction, fin de bail).
Une question ? Parlons-en.
Rencontrons-nous pour discuter de vos besoins. Sans engagement, sans pression commerciale.
The Montreal Cleaners (Les Nettoyeurs de Montréal) — Au service du Grand Montréal depuis 2010.